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FAQ


Comment faire un compte client à qui on ne doit pas facturer de taxes

La procédure se fait en 2 volets :

1- Configuration

2- Compte du client

Vous pouvez maintenant retourner à votre facturation. Si vous aviez déjà commencé une facture avec le client que vous venez de modifier, effacez son nom et réinscrivez-le pour rafraîchir ses données de taxes.


Le logiciel ne veut pas ouvrir sous OS X 10.8+

Mac OS X Mountain Lion (10.8.x) a un ajustement bloquant l'installation de logiciels ne provenant pas du AppStore d'Apple. Vous pouvez autoriser les logiciels provenant de tiers parties (comme Kanjō) en suivant ces instructions:

  1. Ouvrir à partir du menu Pomme (en haut à gauche) les Préférences Système.
  2. |
  3. Cliquer sur l'onglet «Sécurité et confidentialité»
  4. |
  5. Cliquer sur le cadenas pour permettre les modifications que vous allez faire.
  6. Entrer votre mot de passe
  7. Choisir l'option «Autoriser les applications téléchargées de :» pour «N'importe où»

Comment imprimer un chèque ?

Devrais-je utiliser le serveur courriel de Kanjo ou mon propre serveur ?

Nous vous recommandons d'utiliser les serveurs de Kanjo, ils sont maintenus pour vous assurer autant que possible la livraison de votre courriel. Aucune donnée ou courriel n'est enregistré sur nos serveurs

L'utilisation de votre propre serveur d'envoi peut-être complexe, mais vous assure le contrôle de vos données. Cependant, cette méthode est souvent vu comme du “spam” chez les serveurs distants.