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--- en:user_guide:the_client_module [2013/06/28 13:59] – [4.1. Qu'est-ce que la section Clients ?] hete
+++ en:user_guide:the_client_module [2019/05/25 20:08] (current) – external edit 127.0.0.1
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 La fenêtre client comporte deux panneaux : le panneau de gauche est le panneau **Liste**, affichant la liste de tous vos clients. Vous pouvez ordonner l'ordre des clients par nom en cliquant une fois sur la colonne "Nom". Ceux-ci s'ordonneront alors de A jusqu'à Z. Si vous re-cliquez une 2e fois sur ''Nom'', les clients s'ordonneront alors de Z à A. Vous pouvez aussi ordonner les clients par numéros de téléphones ou ville, en cliquant sur le colonne appropriée.
-{{ :en:user_guide:clients.jpg?direct&300 |{{ :en:user_guide:clients-liste.jpg?direct&300 |}}}}
+{{ :en:user_guide:clients-liste.jpg?direct&300 |}}
 Le panneau de droite est le panneau **Détails**, vous permettant de connaître toutes les informations relatives à un client. Lorsque vous sélectionnez un client dans la liste de gauche, son profil, information de crédit et d'achats s'afficheront. En tout temps, vous pouvez modifier les données relatives à un client. Vous devez toutefois cliquer sur ''Sauvegarder'' en bas à droite pour que la modification soit sauvegardée.
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 ==== 4.2. Créer un client ====
-Pour ajouter un nouveau client, appuyez sur le "+" dans le bas de la fenêtre à gauche. Entrez les informations personnelles du clients dans la section "Profil" . Seule le nom du client ou la compagnie est nécessaire pour sauvegarder un client.  Il est toutefois souvent utile d'avoir le plus d'information possible sur un client. Une fois terminé, cliquez sur "Sauvegarder".
+Pour ajouter un nouveau client, appuyez sur le ''+'' dans le bas de la fenêtre à gauche. Entrez les informations personnelles du clients dans la section **Profil** . Seule le nom du client ou la compagnie est nécessaire pour sauvegarder un client.  Il est toutefois souvent utile d'avoir le plus d'information possible sur un client. Une fois terminé, cliquez sur ''Sauvegarder''.
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 Vous pouvez aussi indiquer la langue préférée du client, pour que les factures de ce client s'affichent dans la bonne langue une fois imprimées.
 Si vous avez créé des catégories et des groupes de produits dans votre configuration, vous pouvez aussi associer votre client à la catégorie et groupe désirés.
-Dans la section Autres contacts, vous pouvez lier votre client à un autre client que vous avez déjà créé, pour référence future (par exemple, des représentants d'une même compagnie, un couple, une personne qui en a référé une autre, etc.). Une fois terminé, cliquez sur "Sauvegarder".
+Dans la section Autres contacts, vous pouvez lier votre client à un autre client que vous avez déjà créé, pour référence future (par exemple, des représentants d'une même compagnie, un couple, une personne qui en a référé une autre, etc.). Une fois terminé, cliquez sur ''Sauvegarder''.
+{{ :en:user_guide:clients-details-autres.jpg?direct&300 |}}
 === ONGLET FINANCES ===
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 Si vous choisissez un terme donnant un délai de paiement au client, la catégorie Marge de crédit" devient alors disponible et vous devez choisir si une marge de crédit est disponible sur autorisation seulement, avec verification ou est illimitée.  Vous pouvez aussi indiquer le taux d'intérêt en vigueur si le paiement est en retard, ainsi que la quantité de chèques sans provisions que ce client à faits, et d'avis de paiement qu'il a reçus.
+{{ :en:user_guide:clients-details-finances.jpg?direct&300 |}}
 === ONGLET TRANSACTIONS ===
 Cette section permet de visualiser toutes les factures, commandes ou estimations associés à ce client durant une période déterminée. Choisissez un client, déterminez la prériode de début et de fin et choisissez si vous voulez voir tout, seulement les commandes, seulement les factures ou seulement les estimations et appuyez sur "rechercher". La liste de factures s'affichera.
+{{ :en:user_guide:clients-details-transactions.jpg?direct&300 |}}
 ==== 4.4.  Effacer un client ====
-Comme tout client est probablement associé à une facture, un estimé ou une commande déjà enregistrée, il n'est pas possible d'effacer complètement un client. Toutefois, si ce client ne fait plus affaires avec vous et vous ne voulez plus que son nom soit affiché dans votre liste de clients, il est possible de le cacher, en le sélectionnant, puis en appuyant sur "Cacher" dans le bas de la liste. Vous devez ensuite cliquer sur Sauvegarder pour qu'il disparaisse.
+Comme tout client est probablement associé à une facture, un estimé ou une commande déjà enregistrée, il n'est pas possible d'effacer complètement un client. Toutefois, si ce client ne fait plus affaires avec vous et vous ne voulez plus que son nom soit affiché dans votre liste de clients, il est possible de le cacher, en le sélectionnant, puis en appuyant sur ''Cacher'' dans le bas de la section détails. Vous devez ensuite cliquer sur ''Sauvegarder'' pour qu'il disparaisse.
 ==== 4.5. Rechercher un client ====
-Le système de recherche ultra-avancée de Budj'hète vous permet de faire une recherche dans n'importe quel champ : nom, numéro de téléphone, adresse, etc. Il suffit de taper le mot dans la zone "Recherche" dans le haut du panneau Liste et des suggestions vous apparaîtront.
+Le système de recherche ultra-avancée de Budj'hète vous permet de faire une recherche dans n'importe quel champ : nom, numéro de téléphone, adresse, etc. Il suffit de taper le mot dans la zone **Recherche** dans le haut du panneau **Liste** et des suggestions vous apparaîtront.
-*** ATTENTION : actuellement, les "e" avec des accents sont considérées comme étant des lettres différentes des simples "e".  Si vous faites une recherche commençant avec E ou avec É, vous n'obtiendrez pas les mêmes résultats.
+**ATTENTION** : actuellement, les "**e**" avec des accents sont considérées comme étant des lettres différentes des simples "**e**".  Si vous faites une recherche commençant avec **E** ou avec **É**, vous n'obtiendrez pas les mêmes résultats.
 ==== 4.6. Facturer un client ====
-Il est possible de facturer un client directement à partir de sa fiche client. Pour ce faire, cliquez simplement sur l'icône "Facturer" ci-dessous, situé dans le bas de la page:
+Il est possible de facturer un client directement à partir de sa fiche client. Pour ce faire, cliquez simplement sur l'icône ''Facturer'' ci-dessous, situé dans le bas de la page:
 Vous serez alors dirigé vers la section Facturation.